photo Chargé / Chargée de développement social

Chargé / Chargée de développement social

Emploi

Saintes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Le coordinateur-animateur/coordinatrice-animatrice du Groupe d'Entraide Mutuelle (GEM) APF France handicap coordonne le fonctionnement, l'organisation, les plannings des activités du GEM à destination des personnes atteintes de cérébrolésion acquise, en lien étroit avec la directrice et le coordinateur territorial des GEM 17-79 de l'association gestionnaire, . - Anime et coordonne des activités de groupe en lien avec les besoins des personnes accueillies. - Réalise des tâches de reporting et de suivi des activités, groupes, partenariats. - Favorise l'implication des adhérents du GEM, des sympathisants, des aidants, des bénévoles. - Fédère et suscite la participation de tous les acteurs associatifs. - Met en place l'association GEM en lien avec toutes les parties prenantes. - Anime, oriente et coordonne les activités dans un souci de sensibilisation à la vie associative, d'implication et de prise de responsabilité des parties prenantes. - Accueille, accompagne, forme et coordonne les bénévoles en lien avec la stratégie de développement d'APF France handicap. Initie, met en place, anime et coordonne des projets inclusifs, transversaux et de proximité, en lien avec les[...]

photo Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité du Directeur général, vous serez en charge quotidiennement de l'ensemble des équipes des différents services. Vous assurez au quotidien les tâches et activités suivantes : Gestion Définition avec la direction du groupe des objectifs et du bilan prévisionnel annuel associé Garant du respect du bilan prévisionnel Réalisation d'un reporting mensuel des résultats aux associés et à la direction du groupe Management des contrats fournisseurs Responsable des relations institutionnelles et politiques locales Contrôle général de l'organisation, de la qualité des prestations et du site Contrôle de la qualité de l'offre et de la satisfaction client en contact direct Représenter le site à l'extérieur Commercial & Marketing local Responsable des démarches commerciales locales et partenariats avec les acteurs du tourisme local Participation à la politique de développement commercial et marketing suivant la stratégie groupe et le plan d'action global Définition de la politique de prix et supervision des actions de revenue management en partenariat avec Direction commerciale Groupe et un prestataire de Revenue Management Fourniture de contenu pour les réseaux[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Immobilier

Bois-Plage-en-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

2 postes à pourvoir En tant que réceptionniste au camping Capfun La Bonne Etoile tu seras au cœur de l'expérience client. Tu accueilleras nos vacanciers, les assisteras durant leur séjour, et assureras le bon déroulement de leur venue. Ta mission sera de contribuer à une expérience client chaleureuse et agréable tout en découvrant le fonctionnement d'un camping animé et dynamique. Missions Principales : Accueil et Information : Accueillir les clients à leur arrivée, les informer sur les services du camping et les activités locales. Gestion des Réservations : Gérer les arrivées et départs, et utiliser le logiciel de réservation pour vérifier les plannings. Service Client : Répondre aux questions et demandes des clients sur place et au téléphone, en apportant des solutions rapides et efficaces. Support Administratif : Participer à diverses tâches administratives (enregistrement, classement, suivi des réservations). Vente Additionnelle : Informer les clients sur les offres et services du camping (location de matériel, excursions, etc.). Coordination Interne : Collaborer avec les autres services (animation, maintenance) pour répondre aux besoins des clients. Expérience souhaitée[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Flotte, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Effectue toutes les formalités à l'arrivée et au départ des clients, Assure l'accueil et le conseil des clients durant leur séjour, Effectue les états de lieux Propose et assure la vente de produits et prestations annexes (location vélos, produits régionaux,...), Assure tous travaux administratifs liés à la réception Utilisation du livret de voyage personnalisé en lien avec l'office de tourisme (Roadbook) Traite les appels téléphoniques, courriers et courriers électroniques Est à l'écoute des clients pour toute réclamation Assure un rôle de coordination avec les différents services de l'établissement Renfort de de l'équipe ménage les jours de grosses affluences Expérience professionnelle dans les métiers de réception d'hébergement touristique exigée, Maîtrise des différents outils bureautiques Pratique de langues étrangères (Anglais exigé et deuxième langue appréciée) Connaissance des activités touristiques locales (culturelles et sportives) appréciée Présentation soignée Autonomie dans le travail et sens de l'organisation Disponibilité, sens du contact et diplomatie Esprit d'équipe Prise de poste du 01/04/25 au 21/09/25 LOGEMENT POSSIBLE

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